皆さま、いつもご利用ありがとうございます。
メールでのお問い合わせに関して、下記の点につきましてお願いいたします。
○メールでのご予約はご希望の開始時間の3時間前までを目安にお願いいたします
施術中・気づかない・遅延等の理由で確認が遅れることがあります。
特に初診の方は所在地をお伝えする関係でギリギリの対応は厳しいです。
○ご希望の開始時間・施術時間を明記してください
確定できない場合はおおよその時間帯(△時～□時の間・午前/午後/夕方で何分間の施術等)をお伝えいただけると、やり取りの時間のロスが防げます。
※「今日(この後)空いていますか？」「最速で何時から可能ですか」というお問い合わせはご遠慮ください。何時にご来院可能か、ご希望の施術時間は何分か等の情報がないとやり取りの時間が無駄にかかってしまいます。先にご希望をお伝えください。
※逆にご都合の悪い時間帯がありましたら先にその旨お伝えいただけますと幸いです。
※必ずしもご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
※出張をご希望の方は必ずその旨お書き添えください。
○ご質問はまとめてお願いします
メールはLINEではありません。やり取りの時間がもったいないので一問一答形式でのお問い合わせはご遠慮ください。
○初めてのご利用の方は返信をお願いします
初めてのご予約がメールでの場合、着信確認のために返信をお願いしています。返信後1時間以内、もしくはこちらの指定するお時間までに返信がない場合はキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承ください。
○17時以降に受信した当日ご予約のメールは、原則お受けできません
例：
・18時から60分のご予約のメールが15時に届いた場合…お受けできます
・19時から90分のご予約のメールが17時30分に届いた場合…お受けできません
※既にご予約が埋まっている場合はお受けできません
17時以降のご予約はお電話(070-4088-1335)で承っております。
○以上のお約束をお守りいただけない患者さんからのご予約はお受けできない場合がございますのでご了承ください
やり取りの円滑化のためにもご協力をお願いいたします。
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